Хотя BVA в Кёльне не предоставляет индивидуальных адресов электронной почты для каждого сотрудника, существуют несколько способов связаться с ведомством по электронной почте:
Общая почта BVA:poststelle@bva.bund.de - это официальный адрес электронной почты BVA. Вы можете использовать его для общих запросов и получения информации о статусе вашего дела.
Почта отдела по делам поздних переселенцев:spaetaussiedler-aufnahmeverfahren@bva.bund.de - этот адрес предназначен специально для вопросов, связанных с программой позднего переселения.
Почта отдела по делам иностранцев:auslaenderbehoerde-friedland@bva.bund.de - этот адрес используется для вопросов, связанных с пребыванием в Германии и получением документов после прибытия.
Форма обратной связи на сайте BVA: на сайте BVA есть форма обратной связи, которую вы можете использовать для отправки запросов.
Важно:
При отправке электронного письма обязательно указывайте номер вашего дела (Aktenzeichen), фамилию, имя и дату рождения, чтобы BVA могло идентифицировать ваше дело.
Не ожидайте мгновенного ответа. BVA может занять несколько дней или даже недель, чтобы ответить на ваш запрос.
Электронная почта не является официальным каналом связи с BVA. Для официальных запросов и подачи документов используйте почтовую службу.
Дополнительные способы связи:
Телефон: BVA предоставляет телефонную линию для справок. Номер телефона можно найти на сайте BVA.
Почтовая служба: Вы можете отправить письмо в BVA по почте. Адрес можно найти на сайте BVA.
Доверенное лицо: Если у вас есть доверенное лицо в Германии, оно может связаться с BVA от вашего имени.
Совет:
Перед обращением в BVA внимательно изучите информацию на их сайте. Там вы найдете ответы на многие вопросы.
Если у вас есть сложный вопрос, лучше обратиться за помощью к юристу или консультанту по вопросам позднего переселения.